FAQ - Questions Fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes très rapidement, avec une livraison disponible 24h/24. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.

Comment puis-je payer ma commande ?

Nous proposons le paiement à la livraison : vous réglez votre commande directement à la réception de votre colis, en toute sérénité.

Comment choisir ma pointure ?

Consultez notre Guide des Pointures qui contient un tableau de correspondance détaillé. En cas de doute, contactez-nous.

Puis-je échanger ou retourner un article ?

Oui. Vous disposez d'un délai pour nous retourner un article qui ne vous convient pas. Consultez notre Politique de Retour et d'Échange pour les modalités.

Les chaussures sont-elles conformes aux photos ?

Nous mettons un point d'honneur à présenter des visuels fidèles. Chaque modèle est sélectionné pour sa qualité haut de gamme.

Comment vous contacter ?

Via notre page Contact ou par e-mail. Notre équipe vous répond du lundi au samedi, de 9h à 19h.